Nevyzvednuté zásilky

Jak postupovat pokud si nákup rozmyslíte?

Může se stát, že z finančních či jiných důvodů si nákup rozmyslíte. Může se to stát komukoliv.V takovém případě bych si Vás, naše zákazníky, ovšem dovolil požádat o včasnou informaci o stornu objednávky. Stačí odepsat na obdržený mail s rekapitulací objednávky. Bude-li zásilka již odeslána, vězte, že jsme již dopravu museli uhradit. Poštovné překvapivě není zadarmo. Snažíme se Vám, našim zákazníkům, vyjít vstříc a poštovné v mnoha případech dotujeme, aby cena nebyla, řekněme nepříjemná. U zásilky standartních rozměrů a váhy, s doručením poštou nebo kurýrní službou a dobírkou je poštovné nezřídka 100-150Kč.

Považujeme tedy za slušné, pokud si necháte zásilku odeslat a následně si nákup rozmyslíte a nepřevezmete, uhradit alespoň vynaloženou dopravu. Souhlasem s obchodními podmínkami a uzavřením objednávky vzniká smluvní vztah. Takto vzniklé pohledávky sice nepřeprodáváme agenturám tímto se zabývajícím, jako někteří obchodníci, nicméně činí nám zbytečné starosti a ztráty. Věříme, že v cílové skupině našich zákazníků je většina slušných a ohleduplných a k takovým případům nedojde, či jen nedopatřením.